Comment assurer son appartement en ligne ou en agence ?

Assurer son appartement, c’est avant tout se prémunir contre des événements inattendus qui pourraient causer des dépenses importantes. En cas de vol, d’incendie ou d’autres types de sinistres, l’assurance habitation couvre vos biens personnels endommagés ou volés, en réduisant l’impact financier de ces situations souvent stressantes.

Par ailleurs, la loi impose une assurance habitation aux locataires, qui doivent au minimum couvrir leur responsabilité envers le propriétaire si l’appartement venait à être endommagé pendant qu’ils y résident. Et pour s’y conformer, deux options sont possibles : souscrire en ligne ou se rendre en agence. On vous explique, dans cet article, comment procéder dans chaque cas.  

Souscrire une assurance habitation en ligne : comment faire ?

On ne va pas se mentir, assurer son appartement en ligne est l’option la moins contraignante et la plus facile. En quelques minutes, depuis le confort de votre domicile, vous pouvez remplir la procédure avec votre smartphone et obtenir votre attestation d’assuré. Voici les étapes pour le faire :

Choisissez un assureur fiable

La fiabilité de l’assureur est déterminante dans la réussite, la validité et la pérennité de votre contrat d’assurance. Sur Internet, il est particulièrement facile de tomber sur de fausses compagnies d’assurance, surtout si vous visez des offres trop alléchantes. L’idéal est donc de cibler les assureurs reconnus, ayant accumulé de longues années d’expérience et ayant satisfait de nombreux clients par le passé.

Pour vérifier la fiabilité d’un assureur, vous pouvez directement regarder les services proposés sur son site, évaluer son niveau de transparence et consulter les avis clients qu’il partage. Toutefois, pour ce qui est des avis, il est toujours préférable de consulter des sites spécialisés comme Trustpilot, Avis Vérifiés, etc.

Comparez les offres

Avant d’assurer définitivement votre appartement en ligne, vous devez comparer plusieurs devis. Ces devis vont être établis en fonction de vos besoins en termes de garantie, de caractéristiques du logement (type, surface, valeur, etc.), de votre statut (propriétaire, locataire, copropriétaire) et de plusieurs autres facteurs. Il est possible d’obtenir ces devis directement sur le site web de l’assureur, mais vous pouvez aussi utiliser des comparateurs d’assurance en ligne pour trouver l’offre la plus adaptée à votre situation.

Remplissez le formulaire en ligne

Après avoir choisi l’assureur, celui-ci vous soumettra un formulaire vous demandant des informations de base sur votre appartement, comme sa surface, sa localisation, le nombre de pièces à vivre, etc. Si vous aviez déjà transmis ces informations lors du devis sur la plateforme de l’assureur, vous n’aurez pas forcément besoin de les saisir à nouveau. L’assureur vous demandera néanmoins de fournir des pièces complémentaires, à savoir un relevé d’identité bancaire ainsi que la copie d’une pièce d’identité. 

Recevez et signez le contrat

Après avoir envoyé le formulaire, vous recevrez un contrat détaillant les garanties qui vont s’appliquer à votre appartement (garantie incendie, garantie dégâts des eaux, garantie vol et vandalisme, etc.). Vous devez prendre le soin de bien lire le contrat afin de vous assurer qu’il correspond à ce que vous recherchez et qu’il ne contient aucune ambiguïté. Ce n’est qu’après cela que vous pouvez le signer.

En outre, le paiement pour la souscription se fait la plupart du temps en ligne aussi, généralement par carte bancaire. Dès que vous avez payé, vos documents d’assurance vous seront envoyés par mail quelques minutes ou quelques heures plus tard. À savoir que certains assureurs vous offrent la possibilité de télécharger l’attestation d’assurance directement depuis votre espace personnel sur leur plateforme.

Quelles sont les étapes pour assurer son appartement en agence ?

L’option de l’agence est idéale pour ceux qui préfèrent un contact humain, veulent être rassurés sur la fiabilité de leur assureur (on a souvent tendance à faire facilement confiance à une société d’assurance qui a des bureaux physiques) et souhaitent poser des questions avant de s’engager.

Si vous voulez souscrire votre assurance en agence, vous devez : 

• Prendre rendez-vous avec un conseiller : vous pouvez appeler l’agence pour fixer un rendez-vous avec un conseiller. Ce professionnel sera à vos côtés et effectuera la procédure d’inscription avec vous.
• Évaluer vos besoins avec le conseiller : le conseiller prendra le temps de comprendre ce que vous voulez concrètement, de vous proposer des garanties adaptées et de répondre à toutes vos questions.
• Remplir le formulaire et signer le contrat : après avoir discuté et sélectionné les garanties qui vous conviennent, soit vous remplirez un formulaire en spécifiant les différentes informations relatives au bien immobilier que vous voulez assurer, soit le conseiller vous posera des questions et saisira directement les informations sur son ordinateur. Vous pourrez ensuite obtenir votre contrat, le lire, procéder au paiement et signer le contrat, le tout directement à l’agence.

• Obtenez votre attestation d’assurance : une fois le contrat signé et le paiement effectué, vous obtiendrez immédiatement votre attestation d’assurance.