Fissures sur vos murs ou sols, comment êtes-vous couvert(e) par votre assurance habitation ?

Article mis à jour le 5 juillet 2024

L’assurance habitation offre diverses couvertures qui prennent en compte les différents sinistres auxquels peut être exposée une construction. En cas de fissures sur les murs ou sols d’une habitation, différentes garanties peuvent s’appliquer.

La garantie catastrophe naturelle

C’est une protection obligatoire, incluse dans la formule multirisque habitation (MRH). Créée en 1982, sa fonction est d’indemniser les dommages matériels directs non assurables. Le remboursement des préjudices s’effectue selon les conditions définies par l’article L 125-1 du Code des assurances :

• Le dommage, objet du préjudice, doit résulter de catastrophes naturelles ;
• Le sinistre doit mettre en échec les précautions habituelles visant à anticiper sa survenue ou ses effets sur votre maison ;
• Un arrêté ministériel faisant état du phénomène doit être publié au journal officiel.

La notion de « catastrophes naturelles » englobe les sinistres tels que les inondations, les coulées de boue, la sécheresse… La garantie rembourse tous les biens endommagés à la suite d’un dégât naturel. Donc en cas de catastrophe naturelle, vous pouvez demander la prise en charge des dégâts par votre assurance.

Les bâtiments construits sur des emplacements inconstructibles se voient privés de cette couverture. La même restriction frappe les biens et activités installés dans des zones répertoriées par l’État comme zones exposées à des risques de dégâts naturels.

Fissures sur une maison neuve : les dispositions à prendre

Les fissures constatées sur une maison nouvellement construite peuvent avoir pour cause une malfaçon ou un défaut du sol. Pour couvrir leur réparation, deux garanties peuvent être mises en œuvre : la garantie décennale ou la garantie de parfait achèvement.

La garantie décennale est une protection obligatoire que tout entrepreneur se doit de souscrire avant l’entame d’un chantier. Elle rembourse les dommages qui fragilisent votre maison ainsi que ceux qui la rendent impropre à l’habitation (fissures profondes, glissements de terrain, défaut d’étanchéité…). La responsabilité décennale du constructeur court pendant 10 ans, à compter de la réception de la construction.

La garantie de parfait achèvement contraint l’entrepreneur à réparer les malfaçons de la construction et à se conformer au cahier de charge. Couvrant une période d’un an, elle court à compter de la date de réception de la maison.

Comment évaluer la gravité des fissures sur les murs ou les sols d’une habitation ?

La gravité des fissures se détermine par rapport à leur largeur. En fonction de leur importance, on parle de microfissures, de fissures légères (ou fines) ou de fissures profondes.

De faible ampleur, les microfissures apparaissent comme de fines fêlures mesurant moins de 0,2 millimètre de largeur. Elles sont très souvent sans danger, surtout si elles ne se creusent pas dans le temps. Cependant, il est bon de reboucher de telles microfissures pour préserver l’aspect esthétique de votre mur.

Les fissures fines ou légères sont également sans risque pour les habitants. Elles résultent souvent de chocs ou de l’usure d’un composant du bâtiment. Pour des raisons de sécurité, l’idéal est d’anticiper leur accroissement en les faisant réparer dans les plus brefs délais.

Encore appelées des lézardes, les fissures profondes ont une largeur excédant 2 millimètres. Ce phénomène traduit soit un défaut dans la construction, soit une instabilité du sol, et nécessite une intervention urgente. La négligence des fissures profondes peut avoir de lourdes répercussions, incluant l’effondrement de votre maison.

Comment obtenir le remboursement des fissures sur les murs ou sols de votre habitation ?

Pour vous faire indemniser par votre assureur, la première étape est de déclarer votre sinistre. La déclaration s’effectue par courrier et nécessite d’indiquer les informations permettant d’évaluer la nature du préjudice et son ampleur.

Respectez les délais impartis par votre compagnie d’assurance pour déclarer votre sinistre. En règle générale, les assureurs accordent une période de 5 jours ouvrés pour signaler des sinistres tels que l’inondation, les incendies domestiques…

Dans les cas de catastrophes naturelles, les temps impartis pour vous déclarer diffèrent en fonction de divers facteurs.

Combien coûte la réparation d’une fissure sur les murs ou dans le sol d’un bâtiment ?

Les fissures de bâtiments sont fréquentes dans les endroits enclins à la sécheresse ou dotés d’une terre argileuse. En période de chaleur, les sols argileux s’affaissent, et reprennent du volume en saison pluvieuse. Ce phénomène fragilise la fondation des maisons, il se forme alors des fentes à divers endroits.

Ce genre de fissures n’est pas couvert par les assurances habitation et les frais de réparation seront donc entièrement à votre charge.

Le coût de réparation de telles fissures dépend de la gravité du problème. Il se décline en deux frais distincts : l’expertise (intervention d’un expert en fissures de bâtiments) et la réparation.

Le tarif d’une inspection varie en fonction des experts et de la région où se situe votre maison. De même, le prix de la réparation est variable, il dépend de la nature des fissures, de leur largeur et de l’endroit fissuré. Pour faire colmater des fissures de grande taille, prévoyez plusieurs milliers d’euros.

Lorsque les murs ou les sols d’une ancienne maison se fissurent, la première étape est de déterminer leur gravité. En cas de microfissures ou de fines fissures, commencez par relever leurs caractéristiques (largeur, étendue, situation…). Après examen, gardez un œil sur les fentes afin de surveiller leurs évolutions. Quoique la meilleure solution soit de la faire réparer dans l’immédiat.

S’il s’agit de profondes fissures, faites appel à un expert en bâtiment afin qu’il fasse une analyse et établisse un diagnostic précis. Sur la base de ses observations, il recommandera les travaux nécessaires au colmatage de la lézarde.