Article mis à jour le 5 juillet 2024
Face à la recrudescence des effractions et intrusions dans les habitations, la télésurveillance est devenue un concept adopté par de nombreux Français à la recherche d’une solution efficace pour assurer la protection de leur domicile.
Il faut savoir en effet que dans le domaine de la télésurveillance, vous bénéficiez d’une surveillance permanente, et cela, que vous soyez chez vous ou non dès lors que vous avez activé votre système d’alarme.
Comment fonctionne le système de sécurité par télésurveillance ? On vous donne la réponse dans cet article.
Qu’est-ce que la télésurveillance ?
La télésurveillance est un système de sécurité mis en place dans le but de protéger les particuliers comme les professionnels contre toutes tentatives d’intrusion. Grâce à l’installation d’un système d’alarme, un centre de surveillance à distance régi par un professionnel de la sécurité est immédiatement prévenu en cas d’effractions, de cambriolages ou même d’incendies et de dégâts des eaux.
Télésurveillance : comment ça marche ?
Tout d’abord, vous devez noter que pour mettre en place un dispositif de télésurveillance, il est toujours recommandé de recourir au service d’un prestataire spécialisé dans la protection. En effet, en tant que professionnel certifié, il dispose des compétences et des matériels nécessaires pour assurer une surveillance optimale de votre habitation tout en veillant à respecter votre vie privée.
Avant d’envoyer un installateur d’alarmes chez vous, le prestataire procède à une étude des lieux afin de déterminer avec précision les endroits stratégiques où les différents dispositifs de sécurité doivent être installés. Le système d’alarme comprend généralement des capteurs et des détecteurs (d’incendie, de mouvement, de fumée…) connectés au centre de surveillance.
Après l’installation des divers appareils, un service de sécurité à distance effectue une veille en permanence des lieux. En cas d’intrusion ou d’autres incidents, l’alarme se déclenche et avertit immédiatement le centre de télésurveillance. Une sirène se met également en marche pour dissuader l’intrus et l’avertir qu’il s’agit d’un site surveillé et sécurisé.
L’opérateur à distance appelle à votre domicile pour vérifier s’il y a eu une mauvaise manipulation de l’équipement ou d’une réelle intrusion. Lors de l’appel, un code fourni lors de la souscription vous sera demandé. Dans le cas où le code est erroné ou si personne ne répond à l’appel, un service d’intervention va être dépêché sur les lieux.
En fonction du degré d’urgence de l’incident, il est possible que le service d’intervention alerte les forces de l’ordre ou les pompiers en cas d’incendie ou d’inondation.
Pourquoi opter pour la télésurveillance ?
Les avantages de la télésurveillance sont multiples. De la dissuasion en passant par la prévention jusqu’à l’intervention, vous bénéficiez d’une assistance et protection complète assurée par des professionnels.
En choisissant la télésurveillance pour assurer la sécurité de votre domicile ou de votre entreprise, vous avez en effet la garantie de profiter :
• d’une surveillance permanente de votre habitation ;
• d’une intervention immédiate du service de sécurité en cas d’incident confirmé ;
• d’un respect total de votre vie privée : l’opérateur n’a accès aux données captés par les vidéos et autres capteurs que lorsque le système d’alarme est déclenché.
Par ailleurs, en fonction de la formule à laquelle vous avez souscrit, il est possible d’étoffer la prestation par des services et du matériel supplémentaire.
À titre d’exemple, il est possible de compléter les équipements installés par un détecteur de mouvement avec une fonction prise de photo. Les photos obtenues qui seront instantanément envoyées sur votre téléphone vous permettront de vérifier si la personne est un membre de la famille ou d’un intrus qui n’a rien à faire chez vous. Vous pouvez également choisir la formule qui inclut une alerte par email ou par SMS en cas d’intrusion.
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